Estrategias de Competitividad Turística en las Áreas Naturales Protegidas de Quintana Roo, México

Romano Gino Segrado Pavón, Rocío del Carmen Serrano Barquín, José Isabel Juan Pérez, Graciela Cruz Jiménez, Lucinda Arroyo Arcos

Resumen

El objetivo fue determinar las estrategias de competitividad turística aplicadas en las Áreas Naturales Protegidas (ANP) de Quintana Roo, México. Se aplicó una metodología cualitativa de triangulación con entrevistas a los administradores, revisión de la bibliografía especializada y observación de campo. El modelo de Kay fue la base teórica para recolectar datos de la administración de las ANP y los resultados se clasificaron según la propuesta de Porter sobre estrategias de competitividad.

 

Entre los resultados se destaca que la mayoría de las ANP aplica la estrategia de Demarketing, C.O. Isla Mujeres y Tulum aplican la diferenciación y Sian Ka´an la segmentación, aunque todas apoyan la sustentabilidad ecológica y social, pero la económica prácticamente no se considera. El subsidio económico para favorecer el acceso, la ausencia de centros de educación ambiental, capacidades limitadas de los agentes locales y falta de coordinación y consenso entre instituciones federales, cooperativas locales y ejidos, son limitantes para mejorar la competitividad turística. Se concluye que en las ANP las estrategias de competitividad se aplican sin la lógica económica.

 

Palabras clave: turismo, ANP, competitividad, estrategias, Quintana Roo.


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DOI: https://doi.org/10.14198/INTURI2015.9.01





Copyright (c) 2015 Romano Gino Segrado Pavón, Rocío del Carmen Serrano Barquín, José Isabel Juan Pérez, Graciela Cruz Jiménez, Lucinda Arroyo Arcos

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