La información turística online a escala local. Análisis de las webs oficiales de los ayuntamientos de Mallorca, España

Miquel Àngel Coll Ramis, Marc Fuster Uguet, Miguel Seguí Llinás

DOI: https://doi.org/10.14198/INTURI2021.21.10

Resumen

La búsqueda de información es un elemento clave a la hora de escoger un destino turístico, lo cual, provoca que la divulgación de información turística a través de internet sea uno de los principales objetivos que persiguen los destinos para intentar atraer a la demanda hacia su territorio. Este trabajo ha analizado la forma con la que los municipios de Mallorca ofrecen información turística a través de internet. Los resultados que se han obtenido muestran como a pesar de que el turismo es el principal motor económico de la isla, la mayoría de los municipios están ofreciendo de forma deficiente su información turística online.

Palabras clave

información turística; turismo 2.0; web 2.0; OMD; Mallorca

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