(1)
Muniz, E. C. L.; Dandolini, G. A.; Biz, A. A.; Ribeiro, A. C. La gestiĆ³n Del Conocimiento Del Cliente En La Rede Social: AplicaciĆ³n De La Estructura Smartur Para La Propuesta De Soluciones Inteligentes. invest. tur 2022, 292-317.