SARMIENTO GUEDE, J. R. La experiencia de la calidad de servicio online como antecedente de la satisfacción online: estudio empírico en los sitios web de viajes. Investigaciones Turísticas, [S. l.], n. 13, p. 30–53, 2017. DOI: 10.14198/INTURI2017.13.02. Disponível em: https://investigacionesturisticas.ua.es/article/view/9474. Acesso em: 2 may. 2024.