Farias, Josivania Silva, y Isabel Díez Vial. 2022. «“¡Nunca Volveré a Este hotel!”: Investigando Causas De La Value Co-Destruction (VCD) En Comentarios De huéspedes Y La Perspectiva De Directivos De Hoteles». Investigaciones Turísticas, n.º 23 (enero):290-313. https://doi.org/10.14198/INTURI2022.23.13.