Muniz, E. C. L., G. A. Dandolini, A. A. Biz, y A. C. Ribeiro. «La gestión Del Conocimiento Del Cliente En La Rede Social: Aplicación De La Estructura Smartur Para La Propuesta De Soluciones Inteligentes». Investigaciones Turísticas, n.º 24, julio de 2022, pp. 292-17, doi:10.14198/INTURI2022.24.14.