Cordeiro, J. P., y L. Pitacho. «Gestión De Conflictos De Los Empleados En La Industria Hotelera. Estudio empírico Sobre La Importancia De Las Variables sociodemográficas». Investigaciones Turísticas, n.º 26, julio de 2023, pp. 134-61, doi:10.14198/INTURI.22661.