Farias, Josivania Silva, y Isabel Díez Vial. «“¡Nunca Volveré a Este hotel!”: Investigando Causas De La Value Co-Destruction (VCD) En Comentarios De huéspedes Y La Perspectiva De Directivos De Hoteles». Investigaciones Turísticas, no. 23 (enero 24, 2022): 290–313. Accedido octubre 14, 2024. https://investigacionesturisticas.ua.es/article/view/17427.