Impacto del turismo deportivo sobre la masa social y la economía de un club de fútbol. El caso del F.C. Barcelona

Óscar Gutiérrez-Aragón; Ariadna Gassiot-Melian; Lydia Martín-Guerrero

doi:10.14198/INTURI.23073

Autores/as

Óscar Gutiérrez-Aragón Escuela Universitaria Mediterrani (Universidad de Girona), España https://orcid.org/0000-0002-4417-6310
Ariadna Gassiot-Melian Escuela Universitaria Mediterrani (Universidad de Girona), España https://orcid.org/0000-0001-7212-780X
Lydia Martín-Guerrero Escuela Universitaria Mediterrani (Universidad de Girona), España https://orcid.org/0000-0002-8066-6640

DOI:

https://doi.org/10.14198/INTURI.23073

Palabras clave:

turismo deportivo, marketing deportivo, fútbol, F.C. Barcelona, turistas

Resumen

El principal objetivo de este trabajo es valorar el impacto que el turismo deportivo tiene sobre los socios y aficionados de un club como el F.C. Barcelona, así como sobre la economía de la propia institución y la ciudad en la que está radicado. Se han empleado metodologías de análisis cuantitativo, a partir de datos de fuentes primarias (encuesta a una muestra de socios, a cuyos resultados se practica análisis bivariado) y fuentes secundarias (informes de consultoras de reconocido prestigio). Los resultados muestran que los ingresos originados por el turismo representaron el 12,33% de los ingresos totales del club y un 22,73% de los ingresos comerciales y del estadio durante la última temporada previa a la pandemia de COVID-19. La mayor parte de la masa social de la institución estima acertado realizar campañas de marketing para atraer a turistas a los eventos deportivos (82,15%), pues lo consideran necesario financieramente (94,77%) o útil para el fomento de imagen y marca (91,08%). No obstante, el 84% se muestra disconforme con unas estrategias de marketing y comunicación más centradas en los turistas que en los socios y un 80,31% estima que la presencia de turistas en el estadio oculta realmente unos malos datos de asistencia de aficionados locales. Se concluye que el perfil sociodemográfico del socio puede determinar su comportamiento tanto como turista al visitar instalaciones de otros equipos o ir a ver partidos en el extranjero, como de anfitrión, siendo las mujeres y los jóvenes los más críticos con las campañas y acciones para atraer los turistas al estadio.

Financiación

Grupo de Investigación Sistemas Innovadores de Monetización en Periodismo y Marketing Digital (SIMPED) de la Escola Universitària Mediterrani de Barcelona, centro adscrito a la Universitat de Girona (UdG), proyecto de investigación competitivo Nuevas Formas de Publicidad Interactiva en Televisión, Internet y los Medios Digitales. Aplicaciones Reales en HbbTV, financiado por el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad (referencia: CSO2017-88895-R, MINECO / FEDER)

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