Precariedad laboral e intensificación del trabajo feminizado: las recamaristas del sector hotelero en Mazatlán, México

Erika Cruz Coria; Aralí Larios Calderón; Analy del Carmen Arias Cabanillas

doi:10.14198/INTURI.30605

Autores/as

Erika Cruz Coria Universidad Autónoma de Occidente, México https://orcid.org/0000-0001-7984-0069
Aralí Larios Calderón Universidad Autónoma de Occidente , México https://orcid.org/0000-0002-2136-1118
Analy del Carmen Arias Cabanillas Universidad Autónoma de Occidente , México https://orcid.org/0009-0003-8883-528X

DOI:

https://doi.org/10.14198/INTURI.30605

Palabras clave:

género, recamaristas, intensificación del trabajo, precariedad laboral, cargas laborales, hotelería, camaristas/camareras de piso, gobernantas

Resumen

El objetivo es analizar la intensificación del trabajo como una forma de precariedad laboral, así como las implicaciones de las cargas laborales sobre la salud física y mental de las recamaristas del sector hotelero de la ciudad de Mazatlán, Sinaloa. Es un estudio de carácter cualitativo que, a través de la aplicación de 34 entrevista semiestructuradas a recamaristas y amas de llaves, permitió reconocer que la intensificación del trabajo conlleva importantes cargas organizacionales, físicas y ergonómicas asociadas a la diversidad de actividades asignadas, al trabajo físico duro y al ritmo de trabajo. No obstante, estas condiciones sólo son la punta de iceberg de un proceso de intensificación sobre el trabajo feminizado que encuentra su origen en la flexibilización laboral unilateral, la individualización del trabajo y en el escaso control que tienen las trabajadoras sobre la organización y el contenido de las actividades, procesos que dependen de figuras jerárquicas que privilegian el cumplimiento de las metas organizacionales por encima de su salud de las trabajadoras. Las dolencias musculoesqueléticas -derivadas de cargas físicas y organizacionales-, emergen como las principales implicaciones sobre la salud de las trabajadoras, aunque también son un continuum de las tareas vinculadas a los roles de género que desempeñan en el ámbito del hogar. Se enfatiza en el estrés como un padecimiento cuyo origen lo encuentran en la exigencia normalizada de cumplir con las metas organizacionales diarias. Igualmente, se identifican algunos estereotipos sexistas que legitiman la sobrecarga laboral a partir de la normalización del esfuerzo extremo y la expectativa de disponibilidad permanente de las recamaristas para el trabajo.

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