A influência das fontes de informação na escolha dos turistas acadêmicos: o caso de Santiago de Compostela

Jakson Renner Rodrigues Soares; Larissa Paola Macedo Castro Gabriel; Maria Dolores Sánchez Fernández

doi:10.14198/INTURI2017.14.07

Autores/as

Jakson Renner Rodrigues Soares Universidade da Coruña, España https://orcid.org/0000-0002-9859-8009
Larissa Paola Macedo Castro Gabriel Universidade da Coruña, España https://orcid.org/0000-0003-1490-8944
Maria Dolores Sánchez Fernández Universidade da Coruña, España http://orcid.org/0000-0001-9065-1699

DOI:

https://doi.org/10.14198/INTURI2017.14.07

Palabras clave:

Comportamiento del turista, Fuentes de información orgânicas, Paradiplomacia, Modelos de ecuaciones estructurales, Turismo académico

Resumen

Esta investigación trata de las fuentes de informaciones utilizadas por estudiantes brasileños para conocer Santiago de Compostela. Estas fuentes son las responsables de presentar el destino turístico, además de poder influir en su capacidad de atracción. El trabajo se desarrolla bajo una metodología mixta elaborada en dos etapas: cualitativa (entrevistas) y cuantitativa (modelo de ecuaciones estructurales). Se concibión com el objeto de que sea el sujeto quien ofrezca sus impresiones sobre el destino, es decir, la herramienta de medida utilizada en la segunda etapa fue diseñada con base en la visión del fenómeno turístico, exactamente en la experiencia vivida por el individuo. En este artículo se trabajan las fuentes orgánicas y autónomas, la credibilidad de la información y su influencia en el comportamiento del consumidor turístico. En cuanto al nivel teórico, con este trabajo se espera promover una discusión sobre la importancia de la selección de herramientas acertadas en la estrategia de promoción de la imagen turística. Asimismo, se concluye que el uso de las nuevas tecnologías por el turista durante su estadía puede aumentar la credibilidad de las informaciones, dado que el individuo además de consumidor pasa a tener un importante papel en la producción de información.

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